Nhu cầu mua hàng nước ngoài ngày càng phổ biến, đặc biệt là nhu cầu order hàng Mỹ uy tín trên trang web Amazon. Tuy nhiên, cách để mua hàng trên Amazon thì không phải ai cũng biết, bởi hình thức này khá phức tạp, khi mua hàng về Việt Nam phải vận chuyển quốc tế và cần khai báo hải quan khi về đến Việt Nam. Dưới đây là một số kinh nghiệm mua hàng Amazon bạn nên lưu ý.
Xem Nhanh
Tại sao người tiêu dùng chọn mua hàng từ Amazon?
Có một thực tế mà ai cũng biết là số lượng hàng hóa trên Amazon rất lớn và gần như khó mà thống kê. Các mặt hàng được bán tại Amazon vô cùng phong phú và đa dạng từ khắp nơi trên thế giới.
Kèm theo đó là các chương trình giảm giá hấp dẫn và hàng năm đối với các sản phẩm chính hãng tại Amazon. Sản phẩm có thể được giảm giá tới 90% cho các sự kiện cao điểm.
Giá cả các sản phẩm trên Amazon cực kỳ cạnh tranh. Do các mặt hàng được rao bán từ nhiều người khác nhau nên người bán thường đưa ra mức giá tốt phù hợp với thị trường. Người tiêu dùng có thể dễ dàng so sánh giá giữa các người bán, từ đó giúp bạn mua được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình.
Do đó, không khó hiểu vì sao đông đảo người tiêu dùng đều đặt niềm tin vào Amazon.
Điều kiện sử dụng dịch vụ mua hàng Amazon tại Việt Nam
Trước khi sử dụng dịch vụ trên Amazon, bạn cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản,
- Hiện tại, Amazon chỉ chấp nhận thanh toán qua VISA hoặc Mastercard nên bạn phải có 1 trong 2 loại thẻ này.
- Có tài khoản mua hàng Amazon
- Hiện tại Amazon chỉ hỗ trợ tiếng Anh (en) và tiếng Tây Ban Nha (es) nên bạn cần có trình độ đọc hiểu cơ bản để đọc hiểu các mô tả sản phẩm bằng tiếng Anh
Đối với 1 số hàng hóa không hỗ trợ ship về Việt Nam, bạn sẽ cần người quen bên Mỹ nhờ nhận hàng và ship hộ.
Cách đặt hàng trực tiếp trên Amazon
Phương pháp mua hàng này chỉ áp dụng với những hàng có hỗ trợ gửi trực tiếp về Việt Nam. Quy trình mua hàng trên Amazon cũng tương tự như các trang thương mại điện tử khác, tuy nhiên do dịch vụ order hàng của Amazon là nước ngoài nên quy trình có đôi chút khác biệt. Cụ thể, bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập website và đăng ký tài khoản
- Bạn cần truy cập trang web Amazon tại Amazon.com và đăng ký tài khoản bằng cách nhấp vào “Create your Amazon account” (Tạo tài khoản Amazon của bạn).
- Sau khi điền các thông tin cần thiết, bạn truy cập vào mục “Your account” (Tài khoản của bạn) để điền thông tin cá nhân cũng như địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam, nhấn “Add Addresses” để hoàn tất.
Bước 2: Tìm sản phẩm được hỗ trợ vận chuyển về Việt Nam
- Hàng hỗ trợ vận chuyển về Việt Nam được xác định bằng chú thích “This item ship to Ha Noi, Vietnam” hoặc “This item ship to Vietnam”.
- Ngược lại, sản phẩm không được hỗ trợ sẽ có chú thích “This item does not ship to Vietnam”. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ vận chuyển của Amazon với những sản phẩm này, bạn cần sự giúp đỡ của người quen ở Mỹ, hoặc dịch vụ mua hộ.
Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất thủ tục mua hàng
- Nhấp vào “Proceed to checkout” (Tiến hành thanh toán) trên thanh công cụ bên cạnh giỏ hàng. Tại đây, dịch vụ mua hàng trên Amazon cung cấp cho bạn 2 hình thức thanh toán đó là thẻ thanh toán quốc tế: Visa, Mastercard, credit ,… hoặc Amazon’s Gift Card
- Chọn phương thức giao hàng phù hợp (gói giao hàng nhanh sẽ có giá cao hơn)
- Để tránh gặp phải các sự cố trong dịch vụ mua hàng trên Amazon như thất lạc hàng, hàng không được giao, giao hàng trễ,… bạn có thể liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon để được hỗ trợ.
Kinh nghiệm mua hàng Amazon nhanh & tiết kiệm
Theo chính sách vận chuyển trên Amazon, Việt Nam không nằm trong danh sách 75 quốc gia được vận chuyển các mặt hàng từ Mỹ bán tại website mà chỉ một số mặt hàng được vận chuyển trực tiếp về Việt Nam. Đây chính là lý do khiến nhiều người băn khoăn có nên mua hàng trên Amazon hay không.
Do đó, khi đặt mua hàng trên Amazon, bạn nên chú ý xem mặt hàng đó có chính sách vận chuyển như thế nào. Nếu là mặt hàng không hỗ trợ vận chuyển trực tiếp về nước, bạn có thể sử dụng dịch vụ mua hộ hàng trên Amazon.
Đánh giá kỹ Seller để tránh “tiền mất tật mang”
Sản phẩm tại Amazon hiện được cung cấp từ 3 nguồn chính:
- Ship and sold by Amazon: Hàng do chính Amazon bán và vận chuyển: Là những mặt hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng và được hưởng những chính sách, ưu đãi rất tốt.
- Sold by Saller and Fullfilled by Amazon: Sản phẩm của Amazon được đóng gói và giao hàng: Các đối tác của Amazon sẽ chuyển hàng tại kho của Amazon và khi có người đặt hàng, sản phẩm sẽ được Amazon đóng gói. Các sản phẩm này cũng được đảm bảo về chất lượng bởi trước khi đưa vào kho hàng của Amazon cần phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt.
- Ship from and sold by Saller: Sản phẩm được đóng gói và giao bởi người bán: Đây là những nguồn hàng rẻ, hiếm, độc nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Do đó, nếu bạn muốn mua hàng tốt trên Amazon thì nên chọn hàng do Amazon giao. Nếu bạn mua một sản phẩm được đóng gói và giao bởi người bán, bạn nên chú ý đến điểm đánh giá từ người mua hàng và uy tín của người bán đó trên Amazon .
Mặc dù Amazon là một trang lớn với chính sách bảo vệ khách hàng tốt nhưng đối với những người bán từ khắp nơi trên thế giới thì việc quản lý được hết cũng phải trải qua một khoảng thời gian để họ phát hiện được người bán tốt, người bán xấu.
Nếu bạn muốn mua hàng tốt từ seller, hãy chú ý đến đánh giá sao từ những người đã mua hàng và uy tín mà Amazon dành cho seller đó.
Tránh mua hàng của nhiều đối tác trong 1 lần mua sắm
Ngay cả khi bạn mua hàng tại các trang thương mại điện tử ở Việt Nam, nếu đơn hàng của bạn bao gồm hàng hóa của nhiều người bán, hàng của bạn sẽ đến rải rác, kể cả khi bạn thanh toán cùng một lúc. Điều đó rất bất tiện.
Amazon cũng tương tự, chỉ khác là Amazon ship từ quốc gia khác thì thời gian nhận hàng sẽ lâu và phí giao hàng sẽ cao hơn gấp nhiều lần vì bạn sẽ phải trả phí giao hàng cho từng seller.
Sản phẩm không được nằm trong danh mục cấm tại Việt Nam
Tại Amazon, bạn sẽ tìm thấy những sản phẩm cực hay ho mà ở Việt Nam không có, tuy nhiên, không phải sản phẩm nào cũng mua được. Bạn cần kiểm tra xem mặt hàng mình chọn có nằm trong danh mục cấm nhập khẩu hay không trước khi quyết định mua.
Tính thuế trước khi mua
Khi mua hàng tại Amazon, có 2 loại thuế bạn cần chú ý:
- Thuế nhập khẩu: Không phải hàng hóa nào nhập khẩu vào Việt Nam cũng phải chịu loại thuế này. Hầu hết các mặt hàng gia dụng và điện tử sẽ không có thuế nhập khẩu. Để tìm hiểu thêm, bạn có thể tra cứu tại trang web của Hải quan Việt Nam.
- VAT: Loại thuế này bạn bắt buộc phải nộp. Nếu đơn hàng trên 1 triệu (bao gồm cả tiền vận chuyển) bạn sẽ phải chịu 10% VAT. Nếu đơn hàng dưới 1 triệu sẽ không phải tính thuế NK và VAT.
Như vậy, giá cuối cùng của sản phẩm là khi bạn đã tính 2 loại thuế này. Khi thấy sản phẩm nào có giá rẻ bất ngờ, đừng vội bấm mua ngay, hãy sử dụng tính năng ước tính thuế và vận chuyển của Amazon để biết số tiền phải trả cho đơn hàng chính xác nhất.
Tránh sử dụng thẻ thanh toán hoặc thẻ tín dụng để mua sắm trực tiếp
Đây là điều mà những người đã có kinh nghiệm nhiều lần mua hàng trên Amazon nhấn mạnh. Khi bạn chuyển tiền trực tiếp từ Mastercard, Visa hay JCB, tài khoản của bạn sẽ bị trừ tiền ngay lập tức mặc dù bạn chưa nhận được hàng. Điều này khá mạo hiểm. Do đó, bạn có thể kết nối thẻ tín dụng của mình với Paypal – cổng thanh toán trung gian phổ biến nhất thế giới vì:
- Tính bảo mật của Paypal cực cao, bạn sẽ không cần lo bị mất tài khoản hay lo bị lộ thông tin thẻ.
- Không lo lừa đảo với tính năng chargeback – đòi lại tiền từ tài khoản khác.
- Chăm sóc khách hàng tốt. Mọi vấn đề thắc mắc của bạn sẽ được nhân viên của Paypal giải đáp một cách chi tiết và chuyên nghiệp.
Nếu bạn chọn mua sản phẩm từ người bán, bạn nên sử dụng Paypal. Tuy thủ tục tạo tài khoản Paypal lúc đầu hơi rườm rà nhưng về sau sẽ an toàn hơn rất nhiều.
Tại sao nên chọn dịch vụ mua hộ hàng Amazon Janbox
Janbox là đơn vị vận chuyển quốc tế được nhiều khách hàng lựa chọn khi có nhu cầu order, mua hàng Amazon. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua hộ hàng Mỹ, Janbox luôn đảm bảo vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và chi phí cạnh tranh nhất thị trường.
Lựa chọn dịch vụ mua hộ hàng Amazon tại Janbox, bạn sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Janbox hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ Visa/MasterCard, gửi tiền mặt…
- Thời gian giao hàng nhanh chóng, chỉ từ 7 đến 10 ngày. Janbox sẽ thay bạn hoàn tất các thủ tục hải quan cần thiết.
- Bảng giá vận chuyển hàng Mỹ – Việt Nam được niêm yết và công khai trên website. Phí dịch vụ rẻ nhất thị trường.
- Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiệt tình, làm việc 24/7.
Quy trình order hàng Amazon trên website Janbox:
- Bước 1: Truy cập Janbox và đăng ký một tài khoản miễn phí.
- Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua và thêm vào giỏ hàng. Bạn hoàn toàn có thể nhờ các chuyên gia tư vấn của Janbox để tìm được sản phẩm chất lượng, người bán uy tín, giá cả phải chăng.
- Bước 3: Thanh toán đơn hàng.
- Bước 4: Chờ nhận hàng tại địa chỉ người nhận. Trong quá trình vận chuyển, bạn hoàn toàn có thể theo dõi hành trình của đơn hàng thông qua mã vận đơn.
Hy vọng những kinh nghiệm mua hàng Amazon mà bài viết này cung cấp sẽ giúp bạn mua sắm dễ dàng hơn.